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Entrega y Acceso

¿Cómo recibo mi curso o programa?

Nuestros cursos y programas son productos digitales que se entregan mediante acceso a nuestra plataforma de aprendizaje. El proceso es sencillo:

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1. Realiza tu compra

Selecciona el curso o programa que deseas adquirir y completa el proceso de pago a través de nuestra plataforma de pago.

2. Recibe la confirmación

Una vez que el pago haya sido procesado y confirmado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra y las instrucciones necesarias para acceder al programa adquirido.

3. Accede a tu cuenta

El acceso se gestiona a través de tu cuenta de miembro en nuestra plataforma.

Si eres un nuevo usuario, podrás seguir las instrucciones recibidas por correo electrónico para completar tu registro y acceder a tu cuenta.

4. Encuentra tu programa

Una vez dentro de tu cuenta, también podrás encontrar tus cursos y programas adquiridos en la sección Mis programas.

5. Comienza a aprender

Desde Mis programas podrás ingresar al contenido del curso o programa adquirido y comenzar tu aprendizaje.

El contenido estará disponible de acuerdo con las condiciones y modalidad indicadas en la página del programa adquirido.

¿Cuándo recibiré acceso?

El acceso al programa se habilita una vez confirmado el pago.

Recibirás la información de acceso por correo electrónico y podrás acceder directamente desde la sección Mis programasde tu cuenta.

Al tratarse de productos digitales, no existe envío físico ni entrega mediante mensajería.

¿Qué necesito para acceder?

Para acceder a un curso o programa necesitas:

  • Una cuenta de miembro en nuestra plataforma.

  • Las credenciales de acceso correspondientes a tu cuenta.

  • Una conexión a internet.

  • Un dispositivo compatible, como computadora, tablet o teléfono.

¿No encuentras tu programa?

En condiciones normales, tu programa aparecerá en la sección Mis programas una vez confirmado tu pago.

Si no recibiste el correo de acceso o tu programa no aparece en Mis programas dentro de las primeras 24 horas, no dudes en contactarnos a través de pr@digitalpointhq.com

Nuestro equipo revisará tu compra y te ayudará a resolver el inconveniente.

Importante

El acceso y la disponibilidad del contenido están sujetos a las condiciones indicadas en la página del programa adquirido.

Las instrucciones de acceso y la modalidad de cada programa podrán variar según el producto adquirido.

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