
Entrega y Acceso
¿Cómo recibo mi curso o programa?
Nuestros cursos y programas son productos digitales que se entregan mediante acceso a nuestra plataforma de aprendizaje. El proceso es sencillo:

1. Realiza tu compra
Selecciona el curso o programa que deseas adquirir y completa el proceso de pago a través de nuestra plataforma de pago.
2. Recibe la confirmación
Una vez que el pago haya sido procesado y confirmado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra y las instrucciones necesarias para acceder al programa adquirido.
3. Accede a tu cuenta
El acceso se gestiona a través de tu cuenta de miembro en nuestra plataforma.
Si eres un nuevo usuario, podrás seguir las instrucciones recibidas por correo electrónico para completar tu registro y acceder a tu cuenta.
4. Encuentra tu programa
Una vez dentro de tu cuenta, también podrás encontrar tus cursos y programas adquiridos en la sección Mis programas.
5. Comienza a aprender
Desde Mis programas podrás ingresar al contenido del curso o programa adquirido y comenzar tu aprendizaje.
El contenido estará disponible de acuerdo con las condiciones y modalidad indicadas en la página del programa adquirido.
¿Cuándo recibiré acceso?
El acceso al programa se habilita una vez confirmado el pago.
Recibirás la información de acceso por correo electrónico y podrás acceder directamente desde la sección Mis programasde tu cuenta.
Al tratarse de productos digitales, no existe envío físico ni entrega mediante mensajería.
¿Qué necesito para acceder?
Para acceder a un curso o programa necesitas:
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Una cuenta de miembro en nuestra plataforma.
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Las credenciales de acceso correspondientes a tu cuenta.
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Una conexión a internet.
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Un dispositivo compatible, como computadora, tablet o teléfono.
¿No encuentras tu programa?
En condiciones normales, tu programa aparecerá en la sección Mis programas una vez confirmado tu pago.
Si no recibiste el correo de acceso o tu programa no aparece en Mis programas dentro de las primeras 24 horas, no dudes en contactarnos a través de pr@digitalpointhq.com
Nuestro equipo revisará tu compra y te ayudará a resolver el inconveniente.
Importante
El acceso y la disponibilidad del contenido están sujetos a las condiciones indicadas en la página del programa adquirido.
Las instrucciones de acceso y la modalidad de cada programa podrán variar según el producto adquirido.